سياسة الخصوصية لتطبيق Or4cl3

Language / Idioma / भाषा / 语言 / 言語 / لغة:
🇺🇸 English 🇪🇸 Español 🇮🇳 हिन्दी 🇨🇳 简体中文 🇯🇵 日本語 🇸🇦 العربية

تاريخ السريان: 26 سبتمبر 2025
آخر تحديث: 2 أكتوبر 2026

الملخص التنفيذي

إن تطبيق Or4cl3 ("التطبيق") مملوك حصرياً وتديره شركة 0.0.0 LLC ("نحن" أو "الشركة"). نحن ملتزمون التزاماً غير قابل للنقض باحترام خصوصيتكم وحماية معلوماتكم الشخصية. تحدد سياسة الخصوصية هذه بطريقة ملزمة قانوناً كيفية جمعنا لمعلوماتكم واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم لتطبيقنا على الهاتف المحمول.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات المقدمة طوعاً

عند استخدام Or4cl3، فإنكم توافقون صراحةً على تقديم المعلومات التالية:

• الأسماء: لتحديد هوية أفراد العائلة
• عنوان البريد الإلكتروني: لحسابكم، عبر "تسجيل الدخول مع Apple" (إذا كنتم تستخدمون ميزة "إخفاء بريدي الإلكتروني"، فلن نتلقى سوى عنوان الترحيل الخاص الذي تنشئه Apple)
• تواريخ الميلاد: للحسابات الفلكية
• أوقات الميلاد: للحسابات الفلكية الدقيقة
• أماكن الميلاد: المدينة والبلد للحسابات الفلكية
• استفسارات Or4cl3: أسئلتكم إلى Or4cl3 الذكاء الاصطناعي
• ردود Or4cl3: الرؤى الفلكية الناتجة عن الذكاء الاصطناعي
• محتوى المستخدم: إدخالات اليوميات والملاحظات والمحتوى الآخر الذي تنشئونه
• محتوى الفيديو: عند تحميلكم مقطع فيديو للتحليل، يتم استخراج المسار الصوتي على جهازكم وإرساله إلى خوادمنا ليقوم مزوّد خدمة تحويل الكلام إلى نص بتفريغه؛ أما ملف الفيديو نفسه فلا يتم تحميله ولا تخزينه
• نصوص الفيديو: النسخ النصية لمقاطع الفيديو المحمّلة (تُخزَّن مؤقتاً لمدة 90 يوماً لتجنب إعادة المعالجة)
• معالجة الذكاء الاصطناعي: تُرسل أسئلتكم إلى Oracle، مع بيانات خريطة الميلاد، إلى مقدمي خدمات الذكاء الاصطناعي لدينا لتوليد القراءات. يتم استبدال الأسماء برموز مجهولة قبل الإرسال
• حقائق الحياة: يتذكر Oracle الحقائق الدائمة التي تشاركونها في المحادثة (مثل تغيير المسار المهني) لتخصيص القراءات المستقبلية. يمكنكم عرضها وحذفها في التطبيق في أي وقت
• النسخ الاحتياطي لبيانات الميلاد: يتم نسخ تفاصيل الميلاد التي تدخلونها (الأسماء وتواريخ الميلاد وأوقاته وأماكنه لكم ولأفراد عائلتكم) احتياطياً بشكل آمن على خوادمنا حتى يمكن استعادة خرائطكم عند إعادة تثبيت التطبيق أو تغيير الجهاز. حذف حسابكم يؤدي إلى حذف هذا النسخ الاحتياطي
• أسماء مستخدمي منشئي المحتوى: أسماء @المستخدمين العامة المستخرجة من مقاطع الفيديو المحمّلة لأغراض التحليل
• طلبات الدعم: المعلومات المقدمة عند الاتصال بالدعم الفني

المعلومات المجمعة تلقائياً

تحتفظ الشركة بالحق في جمع معلومات معينة تلقائياً حول جهازكم واستخدام التطبيق:

• معلومات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرّفات الجهاز الفريدة
• رمز الإشعارات الفورية: رمز الجهاز لإرسال الإشعارات الفورية (إذا قمتم بتفعيل الإشعارات)
• بيانات الاستخدام: الميزات المستخدمة وأنماط التفاعل ومدة الجلسة
• تشخيص الأخطاء: رسائل الأخطاء وأوقات الاستجابة المسجّلة في سجلات الخدمة الخاصة بنا عند فشل أحد الطلبات. لا يحتوي Or4cl3 على أي حزمة تطوير (SDK) للإبلاغ عن الأعطال، وبالتالي لا يتم جمع تقارير الأعطال
• معلومات الشراء: حالة الاشتراك وسجل المعاملات
• بيانات الموقع: إحداثيات GPS عند تفعيل وضع GPS (لحسابات العبور بناءً على موقعكم الحالي)

الأغراض المشروعة لمعالجة البيانات

تستخدم الشركة المعلومات المجمعة للأغراض المشروعة التالية:

• حساب الخرائط الفلكية ومواقع الكواكب
• توليد رؤى فلكية مخصصة
• تقديم مقارنات فلكية لأفراد العائلة
• تحليل مقاطع الفيديو المحمّلة مقابل خريطة ميلادكم
• تقديم توقعات يومية وأسبوعية
• إرسال الإشعارات الفورية (إذا كانت مُفعّلة)
• تحسين وظائف التطبيق وتجربة المستخدم
• التحليلات الإحصائية ومراقبة الأداء
• دعم العملاء والاتصالات
• منع الاحتيال وضمان الأمن
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

تخزين البيانات ومعالجتها

• التخزين متعدد المواقع: قد يتم تخزين البيانات محلياً على جهازكم و/أو على خوادم سحابية لتوفير وظائف التطبيق
• مواقع المعالجة: قد تتم معالجة بياناتكم على خوادم موجودة في بلدان مختلفة لتقديم الخدمات
• مقدمو الخدمات: نعمل مع شركاء تقنيين مختلفين قد يعالجون البيانات نيابةً عنا
• الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمات أو وفقاً لما يقتضيه القانون
• التدابير الأمنية: نطبق تدابير أمنية معيارية في الصناعة، على الرغم من عدم وجود طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%
• الحساب مطلوب: يستخدم Or4cl3 ميزة "تسجيل الدخول مع Apple" لإنشاء حسابكم؛ وترتبط بياناتكم بذلك الحساب

مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

الشركة لا تقوم مطلقاً بما يلي:

• بيع أو تبادل أو تأجير معلوماتكم الشخصية لأغراض الربح
• مشاركة بياناتكم مع المعلنين دون موافقة صريحة
• استخدام بياناتكم لأغراض تسويقية غير ذات صلة

وظائف الخدمة: لتوفير ميزات التطبيق، قد نشارك البيانات الضرورية مع مقدمي خدمات طرف ثالث يساعدوننا في تشغيل تطبيقنا وإدارة أعمالنا أو خدمتكم. هؤلاء الأطراف الثالثة ملزمون تعاقدياً بالحفاظ على سرية البيانات ويُمنعون من استخدامها لأغراض غير تقديم خدماتهم لنا.

خدمات الطرف الثالث

يستخدم Or4cl3 خدمات الطرف الثالث التالية:

• معالجة المدفوعات: Apple StoreKit (جميع بيانات الدفع تتم معالجتها بواسطة Apple)
• خدمات الذكاء الاصطناعي: DeepSeek AI (ردود Oracle)، OpenAI (تفريغ الكلام إلى نص لصوت مقاطع الفيديو المحمّلة)
• الخدمات السحابية: Supabase (المصادقة وقاعدة البيانات والمزامنة السحابية)
• تفريغ الفيديو: تفريغ على الجهاز باستخدام WhisperKit حيثما أمكن؛ وعندما يكون التفريغ على الجهاز غير متاح أو يفشل، يتم إرسال المسار الصوتي المستخرج إلى خادمنا وتفريغه عبر خدمة تحويل الكلام إلى نص من OpenAI
• الإشعارات الفورية: Apple Push Notification Service (APNs)

قد تجمع هذه الخدمات البيانات وتعالجها وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

الإعلانات والتتبع

Or4cl3 لا يتتبعكم. لا يحتوي التطبيق على أي حزم SDK إعلانية، ولا يجمع معرّف المعلنين (IDFA)، ولا يشارك نشاطكم داخل التطبيق مع المنصات الإعلانية. (كانت الإصدارات السابقة من Or4cl3 تتضمن TikTok Business SDK لأغراض إسناد الإعلانات؛ وقد تمت إزالته في يونيو 2026 وتم تحديث هذه السياسة وفقاً لذلك في أكتوبر 2026.)

يسجل موقعنا التسويقي (or4cl3.app) معلومات أساسية غير مُعرِّفة للهوية حول النقرات على روابطنا الإعلانية الخاصة (مثل مصدر الحملة ونوع الجهاز) قبل إعادة توجيه الزوار إلى App Store. يحدث هذا على الموقع الإلكتروني فقط — وليس داخل التطبيق أبداً.

حماية الخصوصية من خلال إخفاء الهوية

تقنية إخفاء الهوية التلقائية الإلزامية

يستخدم Or4cl3 تقنية إخفاء هوية متطورة لحماية معلوماتكم الشخصية بشكل غير قابل للنقض عند توليد الرؤى الفلكية. هذا النظام نشط دائماً بشكل دائم ولا يمكن تعطيله تحت أي ظرف من الظروف — حماية الخصوصية مدمجة في البنية الأساسية لتطبيقنا.

البيانات المرسلة إلى مقدمي الذكاء الاصطناعي

عند استخدامكم لميزة Or4cl3 (رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي)، نرسل حصرياً البيانات المجهولة التالية إلى مقدم الذكاء الاصطناعي لدينا:

• معرّفات مجهولة بدلاً من الأسماء الحقيقية (مثل "PERSON_1"، "CHILD_2")
• العمر بالسنوات بدلاً من تواريخ الميلاد الدقيقة (مثل "5 سنوات"، وليس "15 مايو 2020")
• الحسابات الفلكية مثل مواقع الكواكب والبيوت والجوانب
• أنواع العلاقات مثل "ابنة"، "شريك"، "النفس"
• أسئلتكم المجهولة مع استبدال أسماء أفراد العائلة برموز تقنية

المعلومات التي لا تُرسل أبداً إلى الذكاء الاصطناعي

المعلومات الشخصية التالية لا تتم مشاركتها أبداً مع مقدم الذكاء الاصطناعي لدينا بشكل قابل للتعريف:

• ❌ الأسماء الحقيقية (أسماؤكم أو أسماء أفراد العائلة)
• ❌ تواريخ الميلاد الدقيقة (الشهر واليوم والسنة والوقت)
• ❌ أماكن الميلاد أو العناوين
• ❌ إحداثيات GPS
• ❌ أي معلومات يمكن أن تحدد هويتكم أو هوية عائلتكم

كيفية عمل عملية إخفاء الهوية

تحدث العملية التقنية التالية تلقائياً عند طرحكم سؤالاً على Or4cl3:

1. أنتم تكتبون: "ما هي عبور إيما اليوم؟"
2. يستبدل Or4cl3 تلقائياً "إيما" برمز مجهول: "ما هي عبور CHILD_1 اليوم؟"
3. يتلقى الذكاء الاصطناعي حصرياً السؤال المجهول والبيانات الفلكية لـ "CHILD_1"
4. يولد الذكاء الاصطناعي رؤى بناءً على الحسابات الفلكية
5. يستبدل Or4cl3 "CHILD_1" بـ "إيما" قبل عرض الرد لكم
6. ترون رداً مخصصاً دون أن تتعرض بياناتكم للكشف في أي وقت

حماية بيانات ميلاد الأطفال

يتطلب Or4cl3 أن يكون عمر مستخدميه 16 عاماً أو أكثر، ولذلك فإننا لا نجمع بيانات من الأطفال بصفتهم مستخدمين. ولكن لأن التطبيق مُعدّ لعلم التنجيم العائلي، فقد يُدخل شخص بالغ بيانات ميلاد طفل. وفي ما يلي ما يحدث لتلك البيانات بالتحديد:

• يُمنح أي فرد من العائلة سجّلتموه كطفل رمزاً مجهولاً (CHILD_1، CHILD_2، وهكذا) بدلاً من اسمه قبل إرسال أي شيء إلى مقدّم خدمة الذكاء الاصطناعي الخاص بنا. ويُستند الرمز إلى صلة القرابة التي تحددونها عند إضافته.
• اسم الطفل لا يصل إلى مقدّم خدمة الذكاء الاصطناعي، ولا يصل كذلك تاريخ ميلاده الدقيق ولا ساعة ميلاده ولا مكان ميلاده. فخريطته الفلكية تُحسَب على جهازكم، ولا يُرسَل سوى المواقع الفلكية الناتجة عنها وعمره بالسنوات.
• أنتم تتحكمون بهذه البيانات داخل التطبيق ويمكنكم تعديلها أو حذفها في أي وقت.
• يُطبَّق استبدال الاسم على كل طلب، وليس أمراً يمكن إيقافه.

مقدم الذكاء الاصطناعي الحالي

نستخدم حالياً خدمة الذكاء الاصطناعي التالية. تُحسَب خريطتكم الفلكية على جهازكم، وما تتلقاه الخدمة هو البيانات الفلكية الناتجة، مع استبدال الأسماء برموز مجهولة واستخدام العمر بالسنوات بدلاً من تواريخ الميلاد:

• DeepSeek AI (افتراضي): يتلقى رموزاً مجهولة وأعماراً وبيانات فلكية

بنية تخزين البيانات

• على جهازكم: يتم تخزين خرائطكم وإدخالات يومياتكم وسجل محادثاتكم محلياً باستخدام التخزين الآمن من Apple
• في السحابة (Supabase، وصول المالك فقط): يتم تخزين البيانات التالية على خوادمنا السحابية، ولا يمكن قراءتها إلا من خلال حسابكم المسجّل الدخول:
  • ملفات الميلاد — الأسماء وتواريخ الميلاد وأوقاته وأماكنه لكم ولأفراد عائلتكم (حتى يمكن استعادة خرائطكم عند إعادة التثبيت أو على جهاز جديد)
  • حقائق الحياة التي يتذكرها Oracle من محادثاتكم (قد تتضمن أسماء حقيقية؛ ويمكن عرضها وحذفها في التطبيق)
  • أسئلة Oracle وردوده (سجلات خدمة تُستخدم لضمان الجودة ومنع إساءة الاستخدام)
  • معلومات الحساب (البريد الإلكتروني وحالة الاشتراك)
  • نصوص الفيديو (مُخزَّنة مؤقتاً لمدة 90 يوماً)
  • الملاحظات أو تقارير الأخطاء التي ترسلونها (بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وتفاصيل الجهاز التي تقدمونها معها)
  • تفضيلات الإشعارات الفورية ورموز الجهاز
  • مقاييس الاستخدام وسجل الاشتراك
• مع مقدمي الذكاء الاصطناعي: تُرسل البيانات فقط لتوليد ردكم وتتم معالجتها وفقاً لسياسة بيانات واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بالمقدم؛ ولا نسمح باستخدامها لأي غرض آخر

الامتثال التنظيمي الدولي

يضمن نظام إخفاء الهوية هذا تعاقدياً امتثال Or4cl3 للوائح الخصوصية العالمية:

• ✅ COPPA (الولايات المتحدة): قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت
• ✅ GDPR (الاتحاد الأوروبي): اللائحة العامة لحماية البيانات
• ✅ CCPA (كاليفورنيا، الولايات المتحدة): قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا

حقوقكم غير القابلة للتصرف في الخصوصية

لديكم الحقوق غير القابلة للنقض التالية:

• عرض وتصدير البيانات المخزّنة عنكم (في التطبيق: المزيد ← تصدير البيانات)
• حذف حسابكم وجميع البيانات المرتبطة بشكل دائم وغير قابل للنقض
• طلب نسخة كاملة من بياناتكم بتنسيق JSON
• طرح أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا (اتصال: privacy@zer000.com)

استفسارات حول الخصوصية

إذا كنتم ترغبون في الحصول على معلومات إضافية حول كيفية حمايتنا لبياناتكم، يرجى الاتصال بنا على privacy@zer000.com. نحن ملتزمون تعاقدياً بالشفافية الكاملة وسنشرح بالتفصيل تقنية الخصوصية لدينا.

المشتريات داخل التطبيق

• تتم معالجة المدفوعات بالكامل بواسطة App Store من Apple
• الشركة ليس لديها إمكانية الوصول إلى معلومات الدفع الخاصة بكم في أي وقت
• يتم إدارة سجل الشراء فقط بواسطة Apple

ميزة تحليل الفيديو

يسمح Or4cl3 للمستخدمين بتحميل مقاطع الفيديو للتحليل الفلكي. كيفية عمل هذه الميزة:

• معالجة الفيديو: حيثما أمكن، يتم تفريغ مقاطع الفيديو على جهازكم باستخدام WhisperKit؛ وإذا كان التفريغ على الجهاز غير متاح أو فشل، يتم إرسال المسار الصوتي المستخرج إلى خادمنا وتفريغه عبر مزوّد خدمة تحويل الكلام إلى نص (الفيديو نفسه لا يتم تحميله أبداً).
• تخزين النص: يتم تخزين النصوص النصية مؤقتاً لمدة 90 يوماً للرجوع إليها في المستقبل.
• تتبع المنشئ: إذا ظهر اسم @مستخدم عام في الفيديو المحمّل، فقد نستخرجه ونخزنه لأغراض التحليل.
• حذف الفيديو: لا نخزن ملف الفيديو أو أي محتوى مرئي على خوادمنا؛ والصوت المرسل للتفريغ على الخادم يُستخدم فقط لإنتاج النص المفرّغ ولا يتم الاحتفاظ به.

الإشعارات الفورية

إذا قمتم بتفعيل الإشعارات الفورية، فإننا:

• نخزن رمز جهازكم لتسليم الإشعارات
• نخزن تفضيلات الإشعارات الخاصة بكم
• نرسل تحديثات فلكية وتنبيهات العبور ومعلومات الاشتراك
• نستخدم Apple Push Notification Service (APNs)

يمكنكم تعطيل الإشعارات في أي وقت في إعدادات iOS، وهو ما يوقف التسليم فوراً. ويُحذف رمز الجهاز المخزّن عند حذفكم لحسابكم.

خصوصية الأطفال

تم تصنيف Or4cl3 بـ 16+ ويتطلب أن يكون عمر المستخدمين 16 عاماً على الأقل. التطبيق غير مخصص ولا موجَّه ولا معروض على أي شخص دون سن 16 عاماً، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أي شخص دون سن 16 عاماً بصفته مستخدماً للتطبيق. وإذا علمنا أن حساباً يخص شخصاً دون سن 16 عاماً، فسنقوم بإغلاقه وحذف البيانات المرتبطة به. ويوجد شرط العمر هذا لأن التطبيق يضم ميزة محادثة بالذكاء الاصطناعي تُنتج ردوداً غير مكتوبة مسبقاً، ومحتوى فلكياً يتناول موضوعات خاصة بالبالغين.

معلومات ميلاد تتعلق بالأطفال. صُمم Or4cl3 لعلم الفلك العائلي، لذا يمكن لمستخدم بالغ إدخال بيانات ميلاد أشخاص آخرين — بمن فيهم أطفاله. وهذا يختلف عن استخدام طفل للتطبيق، وتبقى تلك الحمايات سارية: يُمنح أي فرد من الأسرة مُعرَّف كطفل رمزاً مجهولاً (CHILD_1، CHILD_2، …) قبل إرسال أي شيء إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي الخاص بنا، بحيث لا يصل اسم أي طفل إلى طرف ثالث. ويتحكم البالغ الذي أدخل البيانات فيها ويمكنه حذفها في أي وقت. ولا يؤدي إدخال بيانات ميلاد طفل إلى إنشاء حساب لذلك الطفل.

حذف البيانات

لحذف بياناتكم بشكل دائم، لديكم خياران:

الخيار 1: حذف الحساب داخل التطبيق (موصى به)

1. انتقلوا إلى الإعدادات ← الحساب في Or4cl3
2. اضغطوا على "حذف الحساب"
3. أكدوا الحذف

يؤدي هذا إلى الحذف الدائم، في اللحظة التي تؤكدون فيها الحذف وليس بعد مهلة 30 يوماً، لما يلي:

• حسابكم
• ملفات الميلاد الخاصة بكم
• حقائق الحياة التي كان Oracle يتذكرها
• سجلات أسئلتكم وردود Oracle
• نصوص الفيديو الخاصة بكم وأي صوت محمّل لا يزال محفوظاً بغرض التفريغ
• الملاحظات التي أرسلتموها
• سجلات الاشتراك والاستخدام الخاصة بكم

وتُمحى بياناتكم الموجودة على هذا الجهاز في الوقت نفسه.

الخيار 2: إلغاء تثبيت التطبيق

1. انتقلوا إلى إعدادات iPhone > عام > مساحة تخزين iPhone
2. ابحثوا عن Or4cl3 في القائمة
3. اضغطوا على "حذف التطبيق" لإزالة التطبيق وجميع البيانات المحلية

ملاحظة: إلغاء تثبيت التطبيق يحذف البيانات المحلية فقط. لحذف بيانات الخادم، استخدموا ميزة حذف الحساب داخل التطبيق أو اتصلوا بنا على support@zer000.com.

حقوقكم القانونية

لديكم الحق غير القابل للتصرف في:

• الوصول إلى المعلومات الشخصية المخزنة في التطبيق
• تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• حذف معلوماتكم في أي وقت دون قيود
• استخدام التطبيق دون تقديم أسماء حقيقية (يمكنكم استخدام الأحرف الأولى أو الألقاب)

التعديلات على سياسة الخصوصية هذه

تحتفظ الشركة صراحةً بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. تصبح التغييرات سارية المفعول فوراً بعد النشر. نحثكم على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري. إن استمراركم في استخدام التطبيق بعد أي تغييرات يشكل قبولاً ملزماً للسياسة المحدثة. قد نضيف أو نعدل أو نزيل أجزاء من هذه السياسة حسب الحاجة لتعكس التغييرات في خدماتنا أو تقنياتنا أو متطلباتنا القانونية أو ممارساتنا التجارية.

معلومات الاتصال القانونية

إذا كانت لديكم أسئلة أو مخاوف قانونية حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

0.0.0 LLC
البريد الإلكتروني: support@zer000.com
العنوان المسجل: 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, WY 82801، الولايات المتحدة الأمريكية

الامتثال التنظيمي

تمتثل سياسة الخصوصية هذه بشكل صارم لـ:

• إرشادات App Store من Apple
• مبادئ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
• متطلبات قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)
• قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)

الموافقة الملزمة قانوناً

باستخدام Or4cl3، فإنكم تمنحون موافقتكم الصريحة والواعية وغير القابلة للنقض على جمع واستخدام معلوماتكم كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.