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Política de Privacidad de Or4cl3

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Fecha de Vigencia: 26 de septiembre de 2025
Última Actualización: 6 de diciembre de 2025

Resumen Ejecutivo

Or4cl3 ("la Aplicación") es propiedad exclusiva y es operada por 0.0.0 LLC ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"). Nos comprometemos irrevocablemente a respetar su privacidad y proteger su información personal. La presente Política de Privacidad establece de manera vinculante cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos su información al utilizar nuestra aplicación móvil.

Información que Recopilamos

Información Proporcionada Voluntariamente

Al utilizar Or4cl3, usted consiente expresamente proporcionar la siguiente información:

• Nombres: Para la identificación de miembros familiares
• Dirección de Correo Electrónico: Para creación de cuenta y comunicaciones (cuando se implemente)
• Fechas de Nacimiento: Para cálculos astrológicos
• Horas de Nacimiento: Para cálculos astrológicos precisos
• Lugares de Nacimiento: Ciudad y país para cálculos astronómicos
• Consultas al Or4cl3: Sus preguntas al Or4cl3 de IA
• Respuestas del Or4cl3: Información astrológica generada por IA
• Contenido del Usuario: Entradas de diario, notas y demás contenido que usted cree
• Contenido de Video: Videos que carga para análisis astrológico (procesados en el dispositivo, no almacenados en nuestros servidores)
• Transcripciones de Video: Transcripciones de texto de videos cargados (almacenadas en caché durante 90 días para evitar reprocesamiento)
• Nombres de Usuarios de Creadores de Contenido: @nombres de usuario públicos extraídos de videos cargados para fines analíticos
• Solicitudes de Soporte: Información proporcionada al contactar soporte técnico

Información Recopilada Automáticamente

La Empresa se reserva el derecho de recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y uso de la aplicación:

• Información del Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo
• Token de Notificaciones Push: Token del dispositivo para enviar notificaciones push (si habilita las notificaciones)
• Datos de Uso: Funciones utilizadas, patrones de interacción, duración de sesión
• Datos de Rendimiento: Fallos de aplicación, errores, tiempos de respuesta
• Historial de Búsqueda: Búsquedas dentro de la aplicación
• Información de Compras: Estado de suscripción e historial de transacciones
• Datos de Ubicación: Coordenadas GPS cuando el modo GPS está habilitado (para cálculos de tránsitos basados en su ubicación actual)

Finalidad del Tratamiento de Datos

La Empresa utiliza la información recopilada para los siguientes fines legítimos:

• Calcular cartas astrológicas y posiciones planetarias
• Generar información astrológica personalizada
• Proporcionar comparaciones astrológicas de miembros familiares
• Analizar videos cargados contra su carta natal
• Entregar pronósticos diarios y semanales
• Enviar notificaciones push (si están habilitadas)
• Mejorar la funcionalidad de la aplicación y la experiencia del usuario
• Análisis estadísticos y monitoreo de rendimiento
• Atención al cliente y comunicaciones
• Prevención de fraude y garantía de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Almacenamiento y Procesamiento de Datos

• Almacenamiento Multi-Ubicación: Los datos pueden almacenarse localmente en su dispositivo y/o en servidores en la nube para proporcionar funcionalidad de la aplicación
• Ubicaciones de Procesamiento: Sus datos pueden procesarse en servidores ubicados en varios países para proporcionar servicios
• Proveedores de Servicios: Trabajamos con varios socios tecnológicos que pueden procesar datos en nuestro nombre
• Retención de Datos: Retenemos datos el tiempo necesario para proporcionar servicios o según lo requiera la ley
• Medidas de Seguridad: Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, aunque ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro
• Cuenta Opcional: La creación de cuenta puede ofrecerse para funciones mejoradas

Compartición de Información con Terceros

La Empresa NO:

• Vende, comercia o alquila su información personal con fines de lucro
• Comparte sus datos con anunciantes sin consentimiento expreso
• Utiliza sus datos para fines de marketing no relacionados

Funcionalidad del Servicio: Para proporcionar las funciones de la aplicación, podemos compartir datos necesarios con proveedores de servicios terceros que nos asisten en operar nuestra aplicación, conducir nuestro negocio o brindarle servicio. Estos terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de los datos y tienen prohibido utilizarlos para fines distintos a proporcionar sus servicios a nosotros.

Servicios de Terceros

Or4cl3 utiliza los siguientes servicios de terceros:

• Procesamiento de Pagos: Apple StoreKit (todos los datos de pago son manejados por Apple)
• Servicios de IA: DeepSeek AI (predeterminado para respuestas del Oráculo), OpenAI y Anthropic (BYOK opcional)
• Servicios en la Nube: Supabase (autenticación, base de datos, sincronización en la nube)
• Cálculos Astronómicos: Biblioteca Swiss Ephemeris (posiciones planetarias con precisión NASA)
• Transcripción de Video: WhisperKit (transcripción de audio en el dispositivo - los datos nunca salen de su dispositivo)
• Notificaciones Push: Servicio de Notificaciones Push de Apple (APNs)
• Servicios de Análisis: Seguimiento de uso, informes de fallos y monitoreo de rendimiento
• Atribución Publicitaria: TikTok Business SDK (medición de efectividad de campañas publicitarias)

Estos servicios pueden recopilar y procesar datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Tenga en cuenta que WhisperKit procesa toda la transcripción de video localmente en su dispositivo - ningún dato de video o audio se envía a servidores externos.

Publicidad y Seguimiento

Or4cl3 utiliza el TikTok Business SDK para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. Este SDK nos ayuda a entender cómo los usuarios descubren nuestra aplicación a través de anuncios de TikTok.

Lo que Recopilamos para Publicidad

• Identificador de Dispositivo (IDFA): Con su permiso, recopilamos el Identificador para Anunciantes de Apple para medir el rendimiento de los anuncios. Este identificador nos ayuda a atribuir instalaciones de la aplicación a campañas publicitarias específicas.
• Eventos de la Aplicación: Los lanzamientos de la aplicación, registros y compras de suscripción se informan a TikTok en forma anónima para medir la efectividad de los anuncios. Ninguna información personal (nombres, fechas de nacimiento, datos de cartas astrológicas) se comparte nunca.

Sus Opciones de Seguimiento

Cuando instale Or4cl3, se le preguntará si permite el seguimiento. Puede:

• Permitir Seguimiento: Nos ayuda a medir el rendimiento de los anuncios y mejorar nuestro marketing
• Solicitar No Seguir: No se compartirá ningún identificador de dispositivo con TikTok. Todavía puede usar todas las funciones de la aplicación.
• Cambiar de Opinión: Puede actualizar esta preferencia en cualquier momento en Ajustes de iOS > Privacidad y Seguridad > Seguimiento

Datos Compartidos con TikTok

Cuando el seguimiento está habilitado, los siguientes datos se comparten con TikTok:

• Identificador del dispositivo (IDFA)
• Eventos de la aplicación (lanzamiento, registro, suscripción) con marcas de tiempo
• Identificadores técnicos (ID de campaña, ID de anuncio para atribución)

Nunca compartimos: Su nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, datos de carta astral, conversaciones con el Oráculo o cualquier contenido personal.

Protección de Privacidad mediante Anonimización

Tecnología de Anonimización Automática Obligatoria

Or4cl3 utiliza tecnología de anonimización de vanguardia para proteger irrevocablemente su información personal al generar información astrológica. Este sistema está siempre activo de manera permanente y no puede ser desactivado bajo ninguna circunstancia — la protección de privacidad está integrada en el núcleo arquitectónico de nuestra aplicación.

Datos Transmitidos a Proveedores de IA

Cuando utiliza la función Or4cl3 (información impulsada por IA), transmitimos exclusivamente los siguientes datos anonimizados a nuestro proveedor de IA:

• Identificadores anónimos en sustitución de nombres reales (ej., "PERSON_1", "CHILD_2")
• Edad en años en lugar de fechas de nacimiento exactas (ej., "5 años", no "15 de mayo de 2020")
• Cálculos astronómicos tales como posiciones planetarias, casas y aspectos
• Tipos de relación como "Hija", "Pareja", "Usuario"
• Sus consultas anonimizadas con nombres de familiares reemplazados por códigos técnicos

Información Nunca Transmitida a IA

La siguiente información personal jamás abandona su dispositivo en forma identificable:

• ❌ Nombres reales (suyos o de miembros familiares)
• ❌ Fechas de nacimiento exactas (mes, día, año, hora)
• ❌ Lugares de nacimiento o direcciones
• ❌ Coordenadas GPS
• ❌ Cualquier información que pudiera identificarlo a usted o a su familia

Funcionamiento del Proceso de Anonimización

El siguiente proceso técnico ocurre automáticamente cuando consulta al Or4cl3:

1. Usted escribe: "¿Cuáles son los tránsitos de Emma hoy?"
2. Or4cl3 reemplaza automáticamente "Emma" con un código anónimo: "¿Cuáles son los tránsitos de CHILD_1 hoy?"
3. La IA recibe exclusivamente la pregunta anonimizada y datos astronómicos para "CHILD_1"
4. La IA genera información basada en los cálculos astronómicos
5. Or4cl3 reemplaza "CHILD_1" con "Emma" antes de mostrarle la respuesta
6. Usted visualiza una respuesta personalizada sin que sus datos hayan sido expuestos en ningún momento

Protección Reforzada de Menores (Cumplimiento COPPA)

La Empresa proporciona protección adicional obligatoria para menores de 13 años, excediendo sustancialmente los requisitos de la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños de EE.UU. (COPPA):

• Los menores se identifican automáticamente y reciben códigos anónimos especiales (CHILD_1, CHILD_2, etc.)
• Cero información personal sobre menores se transmite a terceros bajo ninguna circunstancia
• Los padres/tutores mantienen control total sobre todos los datos de miembros familiares a través de la aplicación
• Esta protección es obligatoria, irrevocable y no puede ser desactivada por ningún usuario

Proveedor de Inteligencia Artificial Actual

Actualmente utilizamos el siguiente servicio de IA, el cual recibe únicamente datos anonimizados:

• DeepSeek AI (predeterminado): Recibe códigos anónimos, edades y datos astronómicos exclusivamente

Opción futura: Los usuarios avanzados podrán utilizar sus propias claves API de OpenAI o Anthropic con las mismas protecciones de privacidad obligatorias aplicadas automáticamente e irrevocablemente.

Arquitectura de Almacenamiento de Datos

• En Su Dispositivo: Toda información personal (nombres, fechas de nacimiento, ubicaciones) se almacena localmente utilizando el almacenamiento seguro de Apple (SwiftData)
• En la Nube (Supabase): Los siguientes datos se sincronizan con nuestros servidores en la nube:
  • Historial de conversaciones del Oráculo (con nombres anonimizados)
  • Estado de suscripción y seguimiento de uso
  • Transcripciones de video (almacenadas en caché durante 90 días)
  • @nombres de usuario de creadores de contenido de videos
  • Tokens de dispositivo para notificaciones push (si están habilitadas)
  • Datos astronómicos de miembros de la familia (anonimizados)
• Con Proveedores de IA: Ningún dato se almacena permanentemente — los datos se procesan y se descartan inmediatamente después del procesamiento

Cumplimiento Normativo Internacional

Este sistema de anonimización garantiza contractualmente que Or4cl3 cumple con las regulaciones de privacidad a nivel mundial:

• ✅ COPPA (EE.UU.): Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños
• ✅ RGPD (Unión Europea): Reglamento General de Protección de Datos
• ✅ CCPA (California, EE.UU.): Ley de Privacidad del Consumidor de California

Sus Derechos de Privacidad Inalienables

Usted tiene los siguientes derechos irrevocables:

• Acceder a todos los datos que hemos almacenado sobre usted (en Configuración → Cuenta → Exportar Datos)
• Eliminar su cuenta y todos los datos asociados de manera permanente e irrevocable
• Solicitar una copia completa de sus datos en formato JSON
• Formular preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad (contacto: privacy@zer000.com)

Consultas sobre Privacidad

Si desea obtener información adicional sobre cómo protegemos sus datos, le invitamos a contactarnos en privacy@zer000.com. Nos comprometemos contractualmente a la transparencia total y explicaremos con detalle nuestra tecnología de privacidad.

Función de Análisis de Video

Or4cl3 incluye una función de análisis de video que le permite cargar videos de astrología (como TikTok o Instagram Reels) para un análisis personalizado contra su carta natal.

Cómo Funciona el Procesamiento de Video

1. Usted selecciona un video de la biblioteca de fotos de su dispositivo
2. El video se transcribe completamente en su dispositivo usando WhisperKit (ningún audio/video se envía a servidores)
3. Nuestra tecnología OCR extrae el @nombre de usuario público del creador de contenido del video
4. La transcripción de texto se envía a nuestra IA para análisis astrológico
5. El video original se elimina de la memoria de la aplicación dentro de 24 horas

Qué Almacenamos de los Videos

• Transcripción de Texto: Almacenada en caché durante 90 días para evitar reprocesar el mismo video
• Nombre de Usuario del Creador: El @nombre de usuario público del creador de contenido (para análisis)
• Conteo de Análisis: Cuántos usuarios han analizado videos de este creador

NO almacenamos el archivo de video real, el audio ni ningún contenido visual en nuestros servidores.

Datos de Creadores de Contenido

Recopilamos @nombres de usuario públicamente visibles de los videos que carga para:

• Proporcionar análisis de creadores en tendencia
• Ayudar a los usuarios a descubrir contenido de astrología popular
• Mejorar nuestras funciones de análisis de video

Esta es información pública visible en la plataforma de redes sociales original. No recopilamos datos privados de cuentas.

Notificaciones Push

Si habilita las notificaciones push, recopilamos y almacenamos:

• Token del Dispositivo: Un identificador único proporcionado por Apple para enviar notificaciones a su dispositivo
• Preferencias de Notificación: Su configuración de qué tipos de notificaciones desea recibir

Puede desactivar las notificaciones push en cualquier momento en la aplicación de Configuración de su dispositivo. Eliminaremos su token de dispositivo dentro de 30 días de desactivar las notificaciones.

Compras Dentro de la Aplicación

• El procesamiento de pagos es gestionado exclusivamente por la App Store de Apple
• La Empresa no tiene acceso a su información de pago en ningún momento
• El historial de compras es administrado únicamente por Apple

Privacidad de Menores

Or4cl3 está calificada 4+ y es apropiada para todas las edades. La Empresa no recopila intencionalmente información personal de menores de 13 años sin consentimiento parental explícito. La aplicación requiere que los usuarios ingresen información de nacimiento, la cual debe ser supervisada por los padres para niños pequeños.

Eliminación de Datos

Tiene múltiples opciones para eliminar sus datos:

Eliminar Su Cuenta (Recomendado)

Para eliminar su cuenta y todos los datos asociados de nuestros servidores:

1. Abra Or4cl3 y vaya a Configuración
2. Pulse Cuenta
3. Pulse Eliminar Cuenta
4. Confirme la eliminación

Esto eliminará permanentemente su cuenta, todos los datos de miembros de la familia, conversaciones del Oráculo, transcripciones de video y datos de uso de nuestros servidores dentro de 30 días.

Eliminar la Aplicación

Para eliminar todos los datos locales de su dispositivo:

1. Mantenga presionado el icono de la aplicación Or4cl3
2. Pulse "Eliminar App"
3. Confirme la eliminación

Nota: Eliminar la aplicación remueve los datos locales pero NO elimina su cuenta de nuestros servidores. Use la función "Eliminar Cuenta" dentro de la aplicación para una eliminación completa de datos.

Eliminar Miembros Familiares Individuales

Puede eliminar miembros familiares individuales dentro de la pestaña Familia de la aplicación sin eliminar toda su cuenta.

Sus Derechos Legales

Usted tiene el derecho inalienable a:

• Acceder a la información personal almacenada en la aplicación
• Corregir cualquier información inexacta
• Eliminar su información en cualquier momento sin restricciones
• Utilizar la aplicación sin proporcionar nombres reales (puede usar iniciales o seudónimos)

Modificaciones a Esta Política de Privacidad

La Empresa se reserva expresamente el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entran en vigor inmediatamente tras su publicación. Le instamos a revisar esta política periódicamente. Su uso continuado de la aplicación tras cualquier cambio constituye la aceptación vinculante de la política actualizada. Podemos agregar, modificar o eliminar porciones de esta política según sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías, requisitos legales o prácticas comerciales.

Información de Contacto Legal

Si tiene preguntas o inquietudes legales sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

0.0.0 LLC
Correo Electrónico: support@zer000.com
Dirección Registrada: 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos

Cumplimiento Normativo

Esta política de privacidad cumple estrictamente con:

• Directrices de la App Store de Apple
• Principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
• Requisitos de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
• Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (COPPA)

Consentimiento Legal Vinculante

Al utilizar Or4cl3, usted otorga su consentimiento expreso, informado e irrevocable a la recopilación y uso de su información según lo descrito en esta Política de Privacidad.